الخطأ وارد في كل الاحوال , فلو كنت اشتريت تطبيق من التطبيقات المدفوعه في متجر أبل appstore وكانت
عملية الشراء بالخطأ .. لاتقلق فهناك طريقة لاستعادة المبلغ وستجد تجاوب ايجابي جدا من الشركة بهذا الخصوص كل ماعليك هو اتباع الطريقة التالية وسوف تجد نفسك قد استعدت مبلغك ..
شرح طريقة استرداد ( استعادة ) مبلغ شراء تطبيق من متجر ابل بالخطأ عن طريق الايتونز itunes
توجة اولا الي برنامج iTunes ومن ثم اذهب الي اعلى الزاوية يمين اختر من القائمة كلمة Account
سوف تظهر لك هذه القائمة apple Account information
اضغط هنا
اختر التطبيق الذي اشتريته مؤخرا .. واختر كلمة Report a Problem بجانب التطبيق
اختر سبب المشكلة او الاستعادة واكتب تعليق على السبب
سوف يقوم فريق أبل في قراءة السبب واستعادة المبلغ في حسابك والرد عليك خلال 24 ساعه وارسال بريد الكتروني اليك باستعادة المبلغ ..
يجب ان تعلم ان سياسة ابل في الشراء لايمكن الاسترجاع .. الا في حالات معينه مثل ماسبق لذلك حاول ان تشتري وانت مفتح عيونك ولا تغلط واجد ولا ترسل في كل مره طلب استرجاع ..
0 comments:
إرسال تعليق